American Power Conversion
APC UPS安裝維修手冊
一、UPS之裝設
1. 地線
1)基本上，要使UPS有防雷擊能力而不損毀，一定要有地線。故APC強烈建議使用者安裝地線。
2)Smart-UPS背板有一 “ Site Wiring Fault ” 紅色LED。此燈亮起時表示地線不良，可能為以下三種情形之一：
l 無地線
l 極性顛倒
l 中線過載
2. 插頭
1)2200VA以上之UPS其電線電流負荷量達15A以上，因此其插頭為20A以上。這種情況下，以SU3000為例，自配電盤的保險絲開始，配線、插座、UPS插頭、UPS電源線，UPS斷電器等全部須能負荷30A以上，才是安全的用電環境。2200VA以上隨機附有適用插座，請參閱下表。
|
機型 |
插頭型式 |
插座型式 |
最大電流 |
額定電壓 |
|
SU700 SU1000 SU1400 SU1400RM |
NEMA 5-15 P |
NEMA 5-15 R |
15A |
125V |
|
SU2200 SU2200RM3U |
NEMA 5-20 P |
NEMA 5-20 R |
20A |
125V |
|
SU3000 |
NEMA L5-30 P |
NEMA L5-30 R |
30A |
125V |
|
SU2200XL |
NEMA 5-30 P |
NEMA 5-30 P |
30A |
125V |
|
MX3000 |
NEMA L6-30P |
NEMA L6-30R |
30A |
250V |
|
MX5000 |
NEMA L6-30P |
NEMA L6-30R |
30A |
250V |
5-15P 5-20P L6-20P L5-30P L6-30P
2)若客戶選購此種大VA數之UPS只為Runtime長，事實上負載並不大時，可以只更換插頭。
3. 擴充卡安裝
1.安裝擴充卡前，請先將UPS放電。（Smart-UPS）
2.如遇UPS有任何不正常情況，請先移除所有連接的擴充卡再行測試。
4. 裝設完成
1. 安裝完成後開機，UPS即開始自我測試。任何時候懷疑Smart-UPS有不正常情況，請嘗試冷啟動。（建議安裝完先充電幾小時）
2. 建議以UPS開關為總開關。
二、軟體安裝
1.安裝PowerChute Plus
1)自光碟安裝
l 選擇安裝PowerChute或 PowerNet
l 選擇PowerChute for Windows or Windows 95或 for NT
l 如選擇NT則會先Stop UPS Service
l 選擇Install Directory
l 選擇UPS Model Type：SmartUPS, BackUPS, Matrix
l 選擇Com Port
2)自APC網站上下載的程式安裝
2.No Communication問題
l 確定Cable已確實接好，並已打開UPS開關。
l 確定只有UPS在使用指定的COM Port。
l 確定使用的Cable是正確的。
|
軟體 |
Signaling Type |
Cable |
|
PowerChute Plus (except UNIX) |
simple signaling |
940-0020B 灰 |
|
PowerChute Plus for UNIX |
simple signaling |
940-0023A |
|
PowerChute Plus (except SGI Irix) |
advanced signaling |
940-0024C 黑 |
|
PowerChute Plus for SGI Irix |
advanced signaling (only) |
940-0049A |
1)Windows NT
I. 確定UPS Service已啟動。
II. 確定Com Port的設定無誤。
l NoSerialMice statement is included in Boot.ini.
l COM1：Address=3f8，IRQ=4 ；COM2：Address=2F8，IRQ=3。
l Disable FIFO
l 確定Modem及RAS的COM Port無誤。
III. 確定pwrchute.ini檔中的幾個參數：(假設Com1)
[UPS]
SignallingType=Smart
PortName=COM1
AutoUpsRebootEnabled=Yes
BatteryReplacementDate=12/09/96
UpsPollInterval=4
2)Novell Netware
I. 確定Pwrchute.nlm是否在執行 ? 如沒有，請load。
II. 請檢查Com Port設定
先unload pwrchute.nlm，再unload AIOCOMX.NLM。
(如用COM 1) LOAD AIOCOMX INT=4 PORT=3F8 NOFIFO
III. 請確定pwrchute.ini檔中的幾個參數：(假設Com1)
[UPS]
SignallingType=Smart
HardwareType=1
BoardNumber=0
PortNumber=0
三、Smart-UPS面板&操作
1. 自我測試
2. 停電
3. 冷啟動
4. 不同輸入電壓 （自動升降壓SmartBoost & SmartTrim）
5. 線上更換電池
四、Smart-UPS維修
1. 可先嘗試冷啟動，若無法冷啟動，則UPS為故障。
2. 可先去除所有配件，以簡化問題。
3. 請檢查背板的自動斷電器（Circuit Breaker）有無跳起。（可能因為超載）
4. 如UPS有冒煙、燒焦或焦味，則UPS為故障。
5. 如UPS面板燈全閃，則UPS為故障。
6. 如更換電池燈號亮起，可先將UPS充電整夜，再進行自我測試。
7. 如超載燈號亮起，請減低負載。
8. Smart-UPS英文說明書上問題處理表
五、Matrix結構&操作
1. Matrix結構
Isolation Unit（IU）：包括隔離變壓器、EMI/RFI和突波抑制器
Electronics Unit (EU)：電路控制、充電器。
Battery （SmartCell）：
2. 電池組裝：
電源線：
訊號線：
完成圖：
3. 操作
4. Matrix維修
由於Matrix為一模組化的UPS，最簡單的方法就是更換電池或EU嘗試，就很容易找出故障部分。絕大部分的問題都出在電池。
無法開啟：
自動斷電器（Circuit Breaker）跳起。（可能因為超載）
EU螺絲鬆了。
LCD顯示 “In Bypass Mode Press Any Key”：
電池電源連線鬆了
自動斷電器跳起
LCD顯示 “UPS in BYPASS chk rear switch”：
背板旁路開關開啟
與EU有關的錯誤訊息：
|
|
|
與IU有關的錯誤訊息：
|
|
與電池有關的錯誤訊息： |
|
|
|
|
更換EU
Matrix 英文說明書上問題處理表
五、軟體操作設定
如何設定PowerChute Plus自動關機時間
（以NT版為例）
在PowerChute Plus中，可自行設定要關機的電力事件，包括停電、溫度過高、定時開關機…等等。這些電力事件都列在Configuration選項下的Event Actions中。針對這些不同的電力事件，每一種都可以自行設定不同的關機程序。
在Event Actions中，左半部Events列出的即為電力事件，右半部Actions for Selected Event列出的是所要的反應。這裡提供的反應有Log Event（將此事件記錄於Event Log中）、Notify Administrators（以message通知系統管理員）、Notify Users（以message通知指定的User）、Run Command File（關機前先執行指定的程式，用以關閉Lotus Notes Server、Oracle等）、Send E-Mail（發NT mail）、Page Users（透過數據機發訊號給呼叫器）、Shut Down Server（關機）等七種。
以下我們以停電為例，來設定UPS關機的程序。
1.
假設我們想要在停電時，讓UPS自動關閉作業系統、電腦及UPS本身，則首先在Configuration中選Event Actions。在左半部Events中，選UPS On Battery。右半部Actions for Selected Event中，已預選了Log Eve、Notify User和Shut Down Server。請選Shut Down Server並按Options，此處要設定UPS以電池供電後多久開始關機程序。根據負載及需求，輸入適當的時間。假設是300秒。此時間過後，將開始關機程序。
2.
接下來請選Events中的System Shutdown Starting的Options。此處設定的關機開始延遲時間是給上述所提Run Command File程式執行時間用。假設是30秒。此時間過後，將開始關閉作業系統。
3.
接下來請選Configuration中的UPS Shutdown Parameters。在UPS Turn Off Delay中，有20、160、300、600秒四個選項。此為作業系統關閉最少所需時間。在此時間後，UPS將自動關閉。如有選底下的Automatic Reboot，則UPS不是關閉而是進入休眠狀態，此時UPS面板燈號輪流閃爍。UPS將在偵測到市電恢復後自行開啟並開啟電腦。
其他有關之時間設定：
Configuration \ UPS Shutdown Parameters \ UPS Wakeup Delay (Time)
UPS在休眠狀態中，偵測市電恢復後自行啟動的延遲時間。以避免市電恢復後短時間內的再度停電。
Configuration \ UPS Shutdown Parameters \ UPS Wakeup Delay (Capacity)
UPS在休眠狀態中，偵測市電恢復後，要電池電量充電到多少百分比以上才自動開機。同樣避免市電恢復後短時間內再度停電時UPS無法提供正常供電時間。
Configuration \ Application Shutdown （PowerChute for NT 5.0以上版本）
針對Microsoft Office、Corel PerfetOffice、Lotus SmartSuite等應用程式，可在關閉作業系統前先行存檔關閉。預設時間為60秒，即每個應用程式6秒，共10個。PowerChute會在開始關機程序後，取此項延遲時間或上述2. 中System Shutdown Starting的延遲時間兩者之較長者。
設定的時間請以實機試驗決定。